中央运营大脑
为客户制定计划、分配任务给AI智能体、接受反馈、控制成本与风险
CONTROL PLANE面向制造商和贸易商的B2B商业需求,AI智能体全程自动化运营,寻找和开发客户、达成交易、形成复购、沉淀知识,并持续循环。
为客户制定计划、分配任务给AI智能体、接受反馈、控制成本与风险
CONTROL PLANE每个客户均有独立的工作目录、账号环境和证据缓存
TENANT SAFEAI智能体主动研究买家、找联系人、跟进商机、达成交易和复盘。
EXECUTION每一次的销售动作都会积累成可治理、可复用的经验,形成自我进化的知识图谱。
DATA MOAT人类只处理授权、例外和关键判断,持续看到成交结果。
HUMAN LAYER线索进入后缺少连续跟进,报价、解释、催付和复购之间经常断开。
客户语境、报价习惯和历史承诺跟着员工离开,团队反复从零开始。
客户发来关键问题时无人响应,第二天再跟进已经失去最佳窗口。
Email、WhatsApp、语言、文化和交易术语混在一起,人工很难稳定处理。
负责人只能看结果,很难看见每个客户为什么卡住、下一步谁该行动。
成功话术、失败原因、价格边界和交付风险没有自动沉淀成下一次动作。
了解供应商和市场,快速积累学习行业经验,寻找有效客户并建立联系。
判断客户意图、交易阶段、风险等级和下一步最小有效动作。
通过 Agent 和 Skill 生成回复、准备报价、更新状态、触发内部提醒。
价格、库存、付款、退款、授权和敏感承诺进入策略门或人工确认。
把每次沟通、订单变化和失败原因编译进可复用客户知识。
人类只看到需要确认的高信号事项,而不是原始信息洪流。
通过系统与业务大屏,看到 AI 正在推进什么、哪些动作需要授权、哪些客户正在变热。
接收 AI 的日报、周报、关键事件汇报,全面掌握项目情况。
处理超出授权的申请、异常订单处理、异常物流处理等。